創業以来90有余年、産地・素材にこだわったオリジナルせんべい、あられ、草加せんべい、和菓子の専門店

ご注文方法に関して

草加葵ショッピングサイトでのご注文は、ショッピングカートよりお願いいたします。

お電話でのご注文も承っております。
⇒電話番号：048-996-3711（代）（受付時間 平日 9：30～17：00）

FAX（ファックス）でのご注文も承っております。
⇒FAX番号：048-996-3626（24時間受付）
※FAXにてご注文の際には必ず連絡の取れる電話番号をご記入ください。

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。

お支払いについて

代金引換（佐川急便）または銀行振込、コンビニ、クレジットカード、ネットバンクにてお支払いいただけます。
商品代金、配送料の合計金額を下記方法にてお支払下さい。

◆代金引換

配送業者（佐川急便）に現金でお支払いください。
※代引手数料は弊社で負担いたします。

◆銀行振込

以下の銀行口座にお振込みいただき、当店にてご入金確認後に商品を発送します。

◆お振込み先口座
〈銀 行 名〉	埼玉りそな銀行
〈支 店 名〉	草加支店
〈店 番 号〉	505
〈口座種別〉	普通
〈口座番号〉	4044903
〈口座名義〉	株式会社 草加葵 カ）ソウカアオイ

※振込手数料はお客様にてご負担お願いいたします。
※振り込み受領書の保管をお願いいたします。
※お支払い期限は、ご注文日を含む10日以内となります。過ぎると自動的にキャンセルとなります。
※ご入金確認後に商品の発送となります。
※〈お振込の際のお願い〉
お振込名義人様の前に、ご注文メールに記載の「ご注文番号」を必ずご入力ください。お名前が途中で切れても結構です。

◆クレジットカード決済

当店で利用可能クレジットカードは、VISA、MasterCard、Diners Club International、JCB、AMERICAN EXPRESS（AMEX）、の一括払いをお取り扱いしております。
※クレジットカードのお支払い回数は１回払いとさせていただきます。

◆コンビニ決済

ご利用可能なコンビニエンスストアは、全国のセブンイレブン、セイコーマート、ローソン、ファミリーマートになります。

※各コンビニエンスストアによってお支払方法が異なりますのでご確認ください。
・セブンイレブン
・セイコーマート
・ローソン
・ファミリーマート
※ご注文代金が30万円(税込)を超えるとコンビニではお支払いいただけません。
30万円以上ご注文の場合は、クレジットカード決済もしくは銀行振込にてお支払いください。

◆ネットバンク決済

ご利用可能なネットバンクは、住信SBIネット銀行、ネットバンク(楽天銀行)、ネットバンク(ジャパンネット銀行)になります。

商品のお届けについて

◆配送業者について

商品配送は、佐川急便・ヤマト便を使用いたします。
配送業者をお選びいただくことはできません。ご了承ください。

◆配達日時の指定

配達時間は、午前中、12～14時、14～16時、16～18時、18～20時、18～21時、19～21時の中からお選びいただけます。
発送日数の目安はおよそ発送の翌々日に到着（北海道、沖縄、一部離島を除く）となります。
在庫状況・天候・交通状況等により異なりますが、4営業日以内に発送いたします。
お中元・お歳暮・帰省時期等の繁忙期は配送が遅れる可能性がございます。期間の余裕をみてのご注文をお願いいたします。

◆商品の返品・交換について

商品の特性上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
商品には万全を期しておりますが、申し込まれた商品と届いた商品が異なる場合や、届いた商品が不良品だった場合などは、良品と交換させていただきます。
このような場合には、弊社へご連絡の上、着払いにてお送りください。

配送料に関して

商品価格（消費税込み）以外に、別途配送料が必要です。

１つの宛先につき、5,400円以上ご購入で送料が無料となります。
　※インターネットショップ限定の特典となります。各店舗からの送料は、直接お電話または店頭にてお問い合わせください。

	通常商品（140サイズ 20kg迄）	価格（税込）
北海道	北海道	1,130円
北東北	青森、秋田、岩手	740円
南東北	宮城、山形、福島	570円
関東	東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、群馬、山梨、栃木	450円
信越	長野、新潟	630円
北陸	富山、石川、福井	600円
東海	静岡、愛知、岐阜、三重	560円
関西	京都、滋賀、奈良、大阪、兵庫、和歌山	620円
中国	岡山、広島、山口、鳥取、島根	760円
四国	徳島、香川、高知、愛媛	760円
北九州	福岡、佐賀、大分、長崎	890円
南九州	熊本、宮崎、鹿児島	910円
沖縄	沖縄	1860円

※ダンボールの3辺のサイズの合計が140cm以内、重量20kg以内の場合の料金です。
※ご注文の数量によっては上記の金額を超える場合がございます。詳しくはお電話にてお問合せください。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。ご了承ください。

お買上げ明細（納品書）について

お買上げ明細書（納品書）は、ご注文者様ご本人に送付の場合に限り商品と一緒にお付けしております。それぞれの領収書と一緒にご利用いただけます。

※ご注文者以外の方への配送の場合は、金額が分かる納品書等はお入れしておりません。

◆領収書について

領収書については、各お支払い方法により異なりますので、下記説明をご確認下さい。
尚、申し訳ございませんが、領収証の再発行は行なっておりません。

・クレジットカード決済

お客様のお支払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社または信販会社となりますので、ご利用のカード会社から送付される利用明細書が正式な領収書となります。商品同梱のお買上げ明細書（納品書）と共にご利用下さい。
弊社発行の領収書をご希望の場合は、「クレジットカード利用」を明記の上、発行させて頂きます。

・代金引換

配送業者が発行する、商品に添付された送り状伝票に付属の代引金額領収書が正式な領収書となります。商品同梱のお買上げ明細書（納品書）と共にご利用下さい。
代引金額領収書には送付先のご住所、お名前が印字されますので、法人名で発行ご希望の場合は必ず送付先宛名を法人名にして下さい。
二重発行を防ぐため、弊社からの領収書の発行は行っておりません。

・銀行振込

お振込先の金融機関の振込明細書（引き落とし明細書）が正式な領収書となります。商品同梱のお買上げ明細書（納品書）と共にご利用下さい。
二重発行を防ぐため、弊社からの領収書の発行は行っておりません。

・コンビニ決済

コンビニからお受取りの領収書（又は受領書）が正式な領収書となります。商品同梱のお買上げ明細書（納品書）と共にご利用下さい。
二重発行を防ぐため、弊社からの領収書の発行は行っておりません。

・ネットバンク決済

振込決済が完了した画面をプリントアウトして頂いたものが領収書となります。商品同梱のお買上げ明細書（納品書）と共にご利用下さい。
二重発行を防ぐため、弊社からの領収書の発行は行っておりません。

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